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총 321건의 자주묻는 질문이 등록되어 있습니다.
번호 | 구분 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
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환불 / 환급 문의 | ■ 토익 0원 무제한패스 성적/추가환급/응시료환급 신청 안내 (2024. | 해커스인강 | 2024-04-12 | 1285 | |
환불 / 환급 문의 | 평생교육바우처 카드로 환급반 결제 후 환급신청 안내 | 해커스인강 | 2024-04-09 | 658 | |
환불 / 환급 문의 | ■ 토익 0원 무제한패스 성적/추가환급/응시료환급 신청 안내 (2024. | 해커스인강 | 2024-03-12 | 3740 | |
회원정보 | 이용약관 및 개인정보처리방침 개정내용 (2023.11.13) | 해커스인강 | 2023-11-13 | 6230 | |
학습방법 | ■ 평생교육바우처 출결이수/이용/환불 유의 사항 | 해커스인강 | 2023-04-21 | 14562 | |
학습방법 | 토익 0원 무제한패스 유의사항 (2023.04.14 구매자부터) | 해커스인강 | 2023-04-14 | 46206 | |
환불 / 환급 문의 | ■ 해커스 지텔프 성적표 제출 가이드라인 (0원반/점수보장패스/벼락치기) | 해커스인강 | 2023-03-07 | 9115 | |
환불 / 환급 문의 | ■ 해커스 첫토익 환급패스 응시료 환급 가이드 (2023-03-03 이후 | 해커스인강 | 2023-03-03 | 47613 | |
환불 / 환급 문의 | ■ 토익 0원 무제한패스 성적/추가환급/응시료환급 신청 안내 (2022. | 해커스인강 | 2022-11-01 | 26952 | |
환불 / 환급 문의 | ■ 해커스 스펙완성 ALL 0원패스 성적표 제출 가이드라인 | 해커스인강 | 2022-08-09 | 26369 | |
학습방법 | ■ 토플/아이엘츠 적중특강 제공 방식 변경 안내 | 해커스인강 | 2022-05-16 | 24963 | |
환불 / 환급 문의 | ■ 환급신청 시 실명인증 서비스 절차 안내 | 해커스인강 | 2021-10-25 | 36775 | |
학습방법 | ■ [세이임의 Lv.6 공략] 10일 만에 끝내는 해커스 토익스피킹 스타 | 해커스인강 | 2021-10-07 | 37739 | |
학습방법 | ※ 해커스 중·고등학생을 위한 커리큘럼 (중학영어/고등영어) | 해커스인강 | 2021-09-06 | 38396 | |
학습방법 | ※ G-TELP 지텔프 학습자를 위한 커리큘럼 | 해커스인강 | 2021-08-30 | 42301 | |
학습방법 | ※ SAT 학습자를 위한 커리큘럼 | 해커스인강 | 2021-08-20 | 41398 | |
학습방법 | ■ [세이임의 Lv.7/8 공략] 10일 만에 끝내는 해커스 토익스피킹 | 해커스인강 | 2021-08-18 | 41192 | |
환불 / 환급 문의 | ■ 해커스 첫토익 환급패스 응시료 환급 안내 (2021-02-10 ~ 2 | 해커스인강 | 2021-02-10 | 53651 | |
학습방법 | ■ 강의 학습자료 이용방법 | 해커스인강 | 2021-01-05 | 45930 | |
학습방법 | ■ 해커스 첫토익 환급패스 유의 사항 | 해커스인강 | 2020-10-15 | 79531 | |
학습방법 | 토익인강만 들어도 한 번에 스펙완성 이벤트 유의사항 | 해커스인강 | 2020-09-22 | 62791 | |
동영상 / 사이트 오류 | 플레이어 설치를 하였음에도 계속하여 [지금설치] 메시지 노출 시 조치 방 | 해커스인강 | 2020-08-11 | 35490 | |
환불 / 환급 문의 | 청년구직활동지원금으로 환급반 결제 후 환급신청 안내 | 해커스인강 | 2020-05-25 | 53302 | |
학습방법 | 해커스 토익인강 최단기졸업 패키지 유의사항 (2022.01.04 upda | 해커스인강 | 2020-01-14 | 50310 | |
환불 / 환급 문의 | 해커스인강 토스/오픽 환급반 환급신청 방법 안내 | 해커스인강 | 2019-10-28 | 102699 | |
환불 / 환급 문의 | ■ 해커스 첫토익 환급패스 환급신청 안내 | 해커스인강 | 2019-05-15 | 71064 | |
학습방법 | ■ 해커스인강 학습자를 위한 커리큘럼 | 해커스인강 | 2023-11-15 | 83839 | |
학습방법 | ■ 기초영어 무한수강+교재제공 패스 수강시 유의사항 | 해커스인강 | 2019-01-25 | 64840 | |
동영상 / 사이트 오류 | ■ 강의 수강시 녹음이 되지 않을 경우 / 녹음파일 생성 오류 | 해커스인강 | 2019-01-11 | 39878 | |
MP3 결제 / 다운로드 문의 | ■ MP3 다운로드/스트리밍 바로듣기 서비스 이용 방법 | 해커스인강 | 2019-01-09 | 389327 | |
학습방법 | ※ 해커스 일본어 학습자를 위한 커리큘럼 | 해커스인강 | 2018-10-05 | 63145 | |
모바일 수강 | ■ 모바일 Aqua nManager 어플(앱) 조작법 안내 (화면 밝기, | 해커스인강 | 2018-09-17 | 69856 | |
PC 다운로드 수강 | ■ 해커스인강 PC 다운로드 수강 방법 변경 안내(2018.10.22) | 해커스인강 | 2018-08-31 | 101208 | |
학습방법 | [해커스 패스강의] 수강신청& 강의 숨기기 방법 안내 | 해커스인강 | 2016-11-05 | 146066 | |
학습방법 | [해커스 0원 패스] 수강신청&출석&강의숨기기 방법 안내 | 해커스인강 | 2016-10-28 | 759689 | |
환불 / 환급 문의 | ■ 토플인강+ 응시료 0원반 성적표 제출 가이드라인 | 해커스인강 | 2018-04-09 | 89017 | |
동영상 / 사이트 오류 | ■ 맥OS 이용자 필독 사항 (강의재생/다운로드/결제 오류 발생 시) | 해커스인강 | 2018-03-06 | 100157 | |
학습방법 | ■ 기초영문법+실전영문법+회화 0원 패스 관련 자주 묻는 질문 | 해커스인강 | 2018-02-27 | 87243 | |
강의 결제 문의 | ■ IE 이용자 결제 시 필독사항 | 해커스인강 | 2018-02-26 | 70963 | |
모바일 수강 | [모바일 수강] Aqua N Manager 어플 업데이트 사항 공지 (A | 해커스인강 | 2018-02-22 | 70247 | |
동영상 / 사이트 오류 | 해커스인강 강의수강에 필요한 최소 시스템 사양 및 필수 소프트웨어 안내 | 해커스인강 | 2018-02-21 | 74612 | |
학습방법 | 해커스탭 A/S 방법 안내 | 해커스인강 | 2018-02-20 | 70663 | |
교재 문의 | [배송 조회하는 방법] | 해커스인강 | 2018-01-04 | 305560 | |
학습방법 | ※ 토익 학습자를 위한 커리큘럼 | 해커스인강 | 2023-11-21 | 193817 | |
교재 문의 | ★ 아이엘츠 무한제공패스 & 0원반 캠브릿지 교재 받는 법! | 해커스인강 | 2017-12-12 | 175676 | |
학습방법 | ※ 토스/오픽 학습자를 위한 커리큘럼 | 해커스인강 | 2023-11-02 | 86159 | |
회원정보 | ■ 통합회원 관련 자주묻는 질문! | 해커스인강 | 2017-11-28 | 75952 | |
학습방법 | ※ 텝스 학습자를 위한 커리큘럼 | 해커스인강 | 2023-10-31 | 87770 | |
학습방법 | ※ 아이엘츠 학습자를 위한 커리큘럼 | 해커스인강 | 2023-11-02 | 85720 | |
학습방법 | ※ 토플 학습자를 위한 커리큘럼 | 해커스인강 | 2023-11-02 | 116070 | |
환불 / 환급 문의 | 환불 요청서 취소방법 안내 | 해커스인강 | 2017-11-24 | 77641 | |
학습방법 | ※ 제2외국어 학습자를 위한 커리큘럼 | 해커스인강 | 2017-11-23 | 73534 | |
학습방법 | ※ 기초영어 학습자를 위한 커리큘럼 | 해커스인강 | 2017-11-23 | 86282 | |
교재 문의 | ■ 교재 해외 배송에 대한 문의시 (교재포함 강의를 구매하신 경우) | 해커스인강 | 2017-11-15 | 77912 | |
강의 결제 문의 | ■ 해외 거주 시 결제방법 안내 (신용카드, 무통장입금) | 해커스인강 | 2017-11-15 | 69340 | |
회원정보 | ■ 해커스인강 해외거주자 회원가입 방법 | 해커스인강 | 2017-11-14 | 63165 | |
학습방법 | ■ 해커스 텝스인강+교재+응시료 0원 무제한패스 이용안내 | 해커스인강 | 2017-08-30 | 66316 | |
MP3 결제 / 다운로드 문의 | 아이엘츠(IELTS) 음원 구입관련 안내사항 | 해커스인강 | 2017-07-03 | 88298 | |
환불 / 환급 문의 | [환급안내] 수강료 환급액에 대한 제세공과금 환급절차 안내 | 해커스인강 | 2017-05-29 | 127295 | |
동영상 / 사이트 오류 | 강의 단축키 정보는 어떻게 되나요? | 해커스인강 | 2017-03-24 | 91962 | |
동영상 / 사이트 오류 | 맥어드레스를 초기화하고 싶어요 | 해커스인강 | 2017-01-26 | 88046 | |
학습방법 | 결제수단 하단에 프리패스가 나타나지 않습니다. | 해커스인강 | 2016-10-27 | 83841 | |
학습방법 | 프리패스로 신청한 강의 목록 확인 방법 | 해커스인강 | 2016-10-27 | 87030 | |
모바일 수강 | 모바일에서 강의 수강하는 방법 | 해커스인강 | 2016-10-27 | 340008 | |
학습방법 | 수강하던 강의가 갑자기 사라졌어요 | 해커스인강 | 2016-10-27 | 84710 | |
강의 결제 문의 | 강의 수강기간이 어떻게 되나요? | 챔프스터디 | 2016-10-26 | 90746 | |
환불 / 환급 문의 | 해커스 인강 환불정책이 어떻게 되나요? | 챔프스터디 | 2015-10-25 | 141151 | |
환불 / 환급 문의 | 환불요청서 작성방법 및 환불처리 프로세스는 어떻게 되나요? | 챔프스터디 | 2015-10-24 | 468069 | |
학습방법 | MAC Address를 초기화 하고 싶어요. | 해커스인강 | 2015-01-16 | 127756 | |
일시정지 / 수강연장 / 재수강 | ■ 일시정지 / 수강연장 / 재수강 서비스 안내 | * | 2016-10-21 | 569100 | |
MP3 결제 / 다운로드 문의 | mp3 결제 및 다운로드 이용방법 | 해커스인강 | 2011-04-14 | 501751 | |
강의 결제 문의 | 입금자명이 달라도 상관없나요? | 해커스인강 | 2011-04-14 | 102119 | |
9 | 강의 결제 문의 | 일시불로 결제했는데 할부로 변경할 수 있나요? | 해커스인강 | 2011-04-14 | 51046 |
8 | 강의 결제 문의 | 무통장 입금확인에 걸리는 시간은 얼마나 되나요? | 해커스인강 | 2011-04-14 | 57749 |
7 | 교재 문의 | 교재 포함된 강의를 신청했습니다. 배송확인은 어떻게 할수 있죠? | 해커스인강 | 2011-04-14 | 349820 |
6 | 강의 결제 문의 | 해커스인강의 동영상 강의를 듣고 싶은데 수강신청은 어떻게 하나요? | 해커스인강 | 2011-04-14 | 49540 |
5 | 회원정보 | 개명을 하여 개인정보 수정이 필요합니다. | 해커스인강 | 2011-04-14 | 38535 |
4 | 회원정보 | 회원정보를 수정하고 싶어요. | 해커스인강 | 2011-04-14 | 37687 |
3 | 동영상 / 사이트 오류 | 원격지원서비스를 받으려면 어떻게 해야 하나요? | 해커스인강 | 2016-01-22 | 45504 |
2 | 동영상 / 사이트 오류 | 로그인이 안돼요~ 어떻게 해야 하나요? | 해커스인강 | 2006-02-20 | 74243 |
1 | 동영상 / 사이트 오류 | 녹화프로그램이 감지되었습니다. 오류가 발생하는 경우 | 해커스인강 | 2015-01-20 | 58143 |
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[해커스 왕초보 중국어회화 10분의 기적 : 기초중국어 말하기] 교보문고 외국어 중국어회화 기초회화 온라인 주간베스트셀러 1위 (2021.01.05기준)
[해커스 중국어회화 10분의 기적 : 패턴으로 말하기] YES24 국어 중국어 사전 베스트셀러 중국어 분야 (2021년 1월 3주, 주별베스트 기준)
[해커스 중국어회화 10분의 기적 : 상황별로 말하기] 교보문고 외국어 베스트셀러 중국어회화 일상회화 분야 1위 (2019.07.23 온라인주간집계 기준)
[해커스 자동발사 중국어 첫걸음 1탄] 교보문고 외국어 베스트셀러 중국어첫걸음 분야 1위 (2019.01.07 온라인 주간 집계 기준)
[해커스 자동발사 중국어 첫걸음 1탄] 교보문고 외국어 베스트셀러 중국어첫걸음 분야 1위 (2017.12.22, 온라인 주간집계 기준)
[해커스 HSK 1ㆍ2급 가뿐하게 합격] 교보문고 외국어 부문 HSK/중국어시험 분야 베스트셀러 (2020.01.02. 온라인 주간집계 기준)
[해커스 HSK 3급 한권으로 합격] 교보문고 국내도서 외국어 HSK/중국어시험 HSK모의고사/테스트 분야 베스트셀러(2022.06.17 온라인 주간집계 기준)
[해커스 HSK 3급 한권으로 합격] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위 (2016.12.07 온라인주간집계 기준)
[해커스 HSK 4급 한권으로 합격] YES24 중국어 베스트셀러 1위 (2021.11.06 YES24 베스트셀러 기준)
[해커스 HSK 4급 한권으로 합격] 교보문고 국내도서 외국어 HSK/중국어시험 베스트셀러 주간집계 (2022.03.21 기준)
[해커스 HSK 5급 한 권으로 정복] YES24 중국어 베스트셀러 1위 (2021.11.09 yes24 베스트셀러 기준)
[해커스 HSK 5급 한 권으로 정복] YES24 국어 외국어 사전 베스트셀러 한어수평고시(HSK) 분야 1위 (2017.9.15 YES24 베스트셀러 기준)
[해커스 HSK 6급 한 권으로 고득점 달성] 교보문고 국내도서 외국어 HSK/중국어시험 HSK모의고사/테스트 분야 베스트셀러 1위 (2022.06.17 온라인 주간집계 기준)
[해커스 HSK 6급 한 권으로 고득점 달성] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위 (2020.02.20 온라인 주간집계 기준)
[해커스 HSK 1-4급 단어장] 알라딘 중국어 베스트셀러 중국어 어휘/문법 분야 1위 (2018년 12월 5주, 주간베스트 기준)
[해커스 HSK 5급 단어장] YES24 국어 외국어 사전 베스트셀러 중국어 사전/어휘 분야 1위(2019년 9월 4주, 주별 베스트 기준)
[해커스 HSK 6급 단어장] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 (2019.08.29, 온라인주간 집계 기준)
[해커스 HSK 6급 단어장 큰글씨 확대판] 교보문고 국내도서 외국어 HSK/중국어시험 HSK어휘/단어분야 (2022.06.17 온라인 주간집계 기준)
[해커스 HSK 3급 실전모의고사] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 (2020.04.20 온라인 주간집계 기준)
[해커스 HSK 4급 실전모의고사] YES24 국어 외국어 사전 베스트셀러 한어수평고시(HSK)분야 베스트셀러 (2018년 1월 1주 주별 베스트 기준)
[해커스 HSK 5급 실전모의고사] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK모의고사/테스트분야 1위 (2018.08.06 베스트셀러 집계 기준)
[해커스 HSK 5급 실전모의고사] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK모의고사/테스트 분야 1위 (2018.6.15 온라인주간집계 기준)
[해커스 HSK 5급 실전모의고사(2018)] Yes24 국어 외국어 사전 베스트셀러 한어수평고시(HSK) 분야 (2018.04.13 YES24베스트셀러 기준)
[해커스 HSK 6급 실전모의고사] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK 종합 분야 (2020.06.01, 온라인 주간집계 기준)
[해커스 HSK 6급 실전모의고사] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK 모의고사/테스트 분야 1위 (2020.06.19 온라인 주간집계 기준)
[해커스 TSC 한 권으로 끝내기] YES24 국어 외국어 사전 분야 중국어말하기시험 베스트셀러 1위 ( 2022.01.18 YES24 배스트셀러기준)
[해커스 TSC 3급 니하오를 몰라도 20일 만에 딸 수 있다!] yes24 국어 외국어 사전 베스트셀러 중국어말하기시험 분야 1위 (2020.07.09 yes24 베스트셀러 기준)
[해커스 TSC 3급 니하오를 몰라도 20일 만에 딸 수 있다!] 교보문고 외국어 베스트셀러 TSC 분야 (2020.07.01 온라인 주간집계 기준)
[중국어회화 베스트셀러 TOP3 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 중국어회화 분야(2019년 10월 20일, 온라인 주간집계 기준)
[해커스 자동발사 중국어 첫걸음 베스트셀러 TOP2 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 중국어첫걸음 분야 1위 (2019.01.07 온라인 주간 집계 기준)
[해커스 자동발사 중국어 첫걸음 베스트셀러 TOP2 석권] 교보문고 외국어 분야 중국어첫걸음 부문 베스트셀러 (2018.1.25 온라인주간집계 기준)
[HSK 종합서 전 시리즈 베스트셀러] YES24 국내도서 국어 외국어 사전 중국어 한어수평고시 (HSK) 분야(2022년 6월 2주 주별 베스트 기준)
[HSK 베스트셀러 TOP10 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 (2020.06.26 온라인 주간집계 기준)
[HSK 베스트셀러 TOP9 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 (2020.03.03 온라인 주간집계 기준)
[HSK 기본서 시리즈 베스트셀러 TOP5 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK종합 분야 (2020.02.04 온라인 주간집계 기준)
[HSK 베스트셀러 TOP8 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 (2019.09.05 온라인 주간집계 기준)
[HSK 단어장 베스트셀러 TOP3] 교보문고 국내도서 외국어 HSK/중국어시험 HSK어휘/단어분야 (2022.06.17 온라인 주간집계 기준)
[HSK 베스트셀러 TOP6 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 (2019.07.08 온라인 주간집계 기준)
[HSK 실전모의고사 베스트셀러 TOP2 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK모의고사/테스트 분야 1위 (2018.11.09 온라인 주간집계 기준)
[HSK 베스트셀러 TOP5 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 (2018.10.05 주간 베스트셀러 집계 기준)
[HSK 베스트셀러 TOP4 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위 (2018.8.22 주간 베스트셀러 집계 기준)