회원 여러분의 궁금한 사항은 FAQ를 통해 해결해 드리겠습니다.
QUICK MENU
최근본상품
■ IE 이용자 결제 시 필독사항
IE 브라우저 환경에서 오류가 발생하시는 경우,
크롬 브라우저에서도 실행해보시길 권장드립니다.
상황별 해결 방법은 다음과 같습니다.
(1) LGU+ 결제 모듈(결제창)이 정상적으로 실행되지 않는 경우
1. IE 관리자 권한으로 실행
[ 관리자 권한 실행 방법
]
1) 바탕화면 : Explorer 아이콘 마우스
우클릭 - 관리자권한 실행
2) 작업 표시줄 : Explorer 아이콘
마우스 우클릭 - Internet Explorer 마우스 우클릭 - 관리자권한 실행
※ 사용자 계정이 관리자인 경우 실행 가능:
[제어판] – [사용자계정]에서 계정확인 및
변경 가능
3) 내컴퓨터 - C드라이브 -program files(*86) - internet explore - iexplore 아이콘에서 마우스
우클릭 - 관리자권한으로 실행
열린 익스플로러 창에서 해커스인강 사이트 접속하여 다시 결제 진행해보시기
바랍니다.
2. 호환성 보기 설정
1) 해커스인강사이트 접속
2) 인터넷 창 [메뉴] - [도구] - [호환성 보기 설정] - hackers.com 주소 추가 후 닫기
※ 인터넷 창 상단에서 [메뉴]가 보이지 않을 경우
: 키보드의 [Alt] 키 클릭 - 새로고침 후에 결제하기 버튼 다시 클릭
1)
인터넷창 모두 종료
2) [제어판] - [인터넷 옵션] 선택
※ 인터넷 옵션 아이콘이 포이지 않을 경우
XP / 비스타 - 제어판 왼쪽 상단의 [클래식 보기] 클릭
윈도우7 /8 - 제어판 오른쪽 상단의
보기기준을 [작은/큰 아이콘으로 변경]
3)
인터넷옵션 탭별 설정 변경
① [고급] 탭으로 이동 - [원래대로] 클릭
팝업창에서 [개인설정삭제] 체크 - [다시설정] 클릭 - 설정이 완료되면 [닫기] 버튼 클릭
(익스플로러
7버전은 [개인설정삭제] 체크박스가
없습니다)
② 다시 인터넷옵션 실행 - [일반]탭 - [검색기록] -
[설정] - [페이지를 열 때마다]
선택
③
[보안]탭 -
인터넷 아이콘 선택 - [사용자 지정 수준]
선택
- [서명 안 된 ActiveX 컨트롤 다운로드] → [확인]으로 변경, [ActiveX 필터링] → [사용 안함]으로 변경
(ActiveX 필터링의 경우 익스플로러 버전에 따라 없을 수 있습니다.)
4. IE10이하 버전의 경우 보안 문제로 인해 아래 방법으로 설정을 변경해야 결제가 가능합니다.
) → 인터넷옵션 → 고급 → TLS1.2 사용 체크]
후 새로고침(F5)하여 이용
(2) LGU+ 결제창은 팝업 되었으나, 결제 과정에서 오류가 발생하는 경우
해당 모듈에서 결제 시 발생할 수 있는 오류는 카드사 오류일 수 있으므로, 화면 오른쪽 상단에 위치한 결제 FAQ를 참고하여 주시기바랍니다.
만약 위 방법으로 진행 후에도 결제가 되지 않을 경우, 유선상담 및 원격지원 서비스를 통한 확인이 필요합니다.
고객센터 기술상담(02-537-5000 → 2번 → 2번)으로 연락주시면 확인
도와드리도록 하겠습니다.
열기 버튼을 클릭하면 해커스 교재 순위를 확인할 수 있습니다.
[해커스 왕초보 중국어회화 10분의 기적 : 기초중국어 말하기] 교보문고 외국어 중국어회화 기초회화 온라인 주간베스트셀러 1위 (2021.01.05기준)
[해커스 중국어회화 10분의 기적 : 패턴으로 말하기] YES24 국어 중국어 사전 베스트셀러 중국어 분야 (2021년 1월 3주, 주별베스트 기준)
[해커스 중국어회화 10분의 기적 : 상황별로 말하기] 교보문고 외국어 베스트셀러 중국어회화 일상회화 분야 1위 (2019.07.23 온라인주간집계 기준)
[해커스 자동발사 중국어 첫걸음 1탄] 교보문고 외국어 베스트셀러 중국어첫걸음 분야 1위 (2019.01.07 온라인 주간 집계 기준)
[해커스 자동발사 중국어 첫걸음 1탄] 교보문고 외국어 베스트셀러 중국어첫걸음 분야 1위 (2017.12.22, 온라인 주간집계 기준)
[해커스 HSK 1ㆍ2급 가뿐하게 합격] 교보문고 외국어 부문 HSK/중국어시험 분야 베스트셀러 (2020.01.02. 온라인 주간집계 기준)
[해커스 HSK 3급 한권으로 합격] 교보문고 국내도서 외국어 HSK/중국어시험 HSK모의고사/테스트 분야 베스트셀러(2022.06.17 온라인 주간집계 기준)
[해커스 HSK 3급 한권으로 합격] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위 (2016.12.07 온라인주간집계 기준)
[해커스 HSK 4급 한권으로 합격] YES24 중국어 베스트셀러 1위 (2021.11.06 YES24 베스트셀러 기준)
[해커스 HSK 4급 한권으로 합격] 교보문고 국내도서 외국어 HSK/중국어시험 베스트셀러 주간집계 (2022.03.21 기준)
[해커스 HSK 5급 한 권으로 정복] YES24 중국어 베스트셀러 1위 (2021.11.09 yes24 베스트셀러 기준)
[해커스 HSK 5급 한 권으로 정복] YES24 국어 외국어 사전 베스트셀러 한어수평고시(HSK) 분야 1위 (2017.9.15 YES24 베스트셀러 기준)
[해커스 HSK 6급 한 권으로 고득점 달성] 교보문고 국내도서 외국어 HSK/중국어시험 HSK모의고사/테스트 분야 베스트셀러 1위 (2022.06.17 온라인 주간집계 기준)
[해커스 HSK 6급 한 권으로 고득점 달성] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위 (2020.02.20 온라인 주간집계 기준)
[해커스 HSK 1-4급 단어장] 알라딘 중국어 베스트셀러 중국어 어휘/문법 분야 1위 (2018년 12월 5주, 주간베스트 기준)
[해커스 HSK 5급 단어장] YES24 국어 외국어 사전 베스트셀러 중국어 사전/어휘 분야 1위(2019년 9월 4주, 주별 베스트 기준)
[해커스 HSK 6급 단어장] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 (2019.08.29, 온라인주간 집계 기준)
[해커스 HSK 6급 단어장 큰글씨 확대판] 교보문고 국내도서 외국어 HSK/중국어시험 HSK어휘/단어분야 (2022.06.17 온라인 주간집계 기준)
[해커스 HSK 3급 실전모의고사] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 (2020.04.20 온라인 주간집계 기준)
[해커스 HSK 4급 실전모의고사] YES24 국어 외국어 사전 베스트셀러 한어수평고시(HSK)분야 베스트셀러 (2018년 1월 1주 주별 베스트 기준)
[해커스 HSK 5급 실전모의고사] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK모의고사/테스트분야 1위 (2018.08.06 베스트셀러 집계 기준)
[해커스 HSK 5급 실전모의고사] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK모의고사/테스트 분야 1위 (2018.6.15 온라인주간집계 기준)
[해커스 HSK 5급 실전모의고사(2018)] Yes24 국어 외국어 사전 베스트셀러 한어수평고시(HSK) 분야 (2018.04.13 YES24베스트셀러 기준)
[해커스 HSK 6급 실전모의고사] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK 종합 분야 (2020.06.01, 온라인 주간집계 기준)
[해커스 HSK 6급 실전모의고사] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK 모의고사/테스트 분야 1위 (2020.06.19 온라인 주간집계 기준)
[해커스 TSC 한 권으로 끝내기] YES24 국어 외국어 사전 분야 중국어말하기시험 베스트셀러 1위 ( 2022.01.18 YES24 배스트셀러기준)
[해커스 TSC 3급 니하오를 몰라도 20일 만에 딸 수 있다!] yes24 국어 외국어 사전 베스트셀러 중국어말하기시험 분야 1위 (2020.07.09 yes24 베스트셀러 기준)
[해커스 TSC 3급 니하오를 몰라도 20일 만에 딸 수 있다!] 교보문고 외국어 베스트셀러 TSC 분야 (2020.07.01 온라인 주간집계 기준)
[중국어회화 베스트셀러 TOP3 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 중국어회화 분야(2019년 10월 20일, 온라인 주간집계 기준)
[해커스 자동발사 중국어 첫걸음 베스트셀러 TOP2 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 중국어첫걸음 분야 1위 (2019.01.07 온라인 주간 집계 기준)
[해커스 자동발사 중국어 첫걸음 베스트셀러 TOP2 석권] 교보문고 외국어 분야 중국어첫걸음 부문 베스트셀러 (2018.1.25 온라인주간집계 기준)
[HSK 종합서 전 시리즈 베스트셀러] YES24 국내도서 국어 외국어 사전 중국어 한어수평고시 (HSK) 분야(2022년 6월 2주 주별 베스트 기준)
[HSK 베스트셀러 TOP10 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 (2020.06.26 온라인 주간집계 기준)
[HSK 베스트셀러 TOP9 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 (2020.03.03 온라인 주간집계 기준)
[HSK 기본서 시리즈 베스트셀러 TOP5 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK종합 분야 (2020.02.04 온라인 주간집계 기준)
[HSK 베스트셀러 TOP8 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 (2019.09.05 온라인 주간집계 기준)
[HSK 단어장 베스트셀러 TOP3] 교보문고 국내도서 외국어 HSK/중국어시험 HSK어휘/단어분야 (2022.06.17 온라인 주간집계 기준)
[HSK 베스트셀러 TOP6 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 (2019.07.08 온라인 주간집계 기준)
[HSK 실전모의고사 베스트셀러 TOP2 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK모의고사/테스트 분야 1위 (2018.11.09 온라인 주간집계 기준)
[HSK 베스트셀러 TOP5 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 (2018.10.05 주간 베스트셀러 집계 기준)
[HSK 베스트셀러 TOP4 석권] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위 (2018.8.22 주간 베스트셀러 집계 기준)